Consultar a agenda
A Agenda consolida todos os seus plantões em um único calendário inteligente, integrando as diferentes unidades e grupos em que você atua sem misturar dados de gestão ou permissões. O cartão de destaque no topo exibe seu próximo plantão com horário, setor, unidade, botão de ação direta para presença (check-in/check-out) e atalho de rota. Abaixo ficam os avisos de convites pendentes, o resumo mensal de horas e a lista cronológica de Próximos plantões. Navegue entre meses pelas setas e selecione qualquer dia para abrir os detalhes da escala. Dias com indicador tracejado possuem plantões abertos no grupo disponíveis para serem assumidos. A sub-aba Grupos no topo alterna diretamente para a lista das suas equipes.
Pegar um plantão aberto
Ao tocar no indicador de plantões abertos em um dia da agenda, a lista apresenta os horários, grupos, unidades e setores disponíveis. Toque em Pegar plantão para assumir a vaga. Se o grupo ou setor exigir um tipo de vínculo específico (como PJ, CLT ou autônomo), selecione a modalidade antes de confirmar. O plantão é atribuído imediatamente à sua agenda pessoal, atualizando a escala e garantindo a vaga sem conflitos.
Simular antes de pegar um plantão
Na revisão da escala do grupo, o cartão Simular candidatura mostra os conflitos que um plantão geraria na sua agenda (sobreposição de horário, descanso mínimo, carga) antes de você assumir. Você só simula a própria agenda. É só uma simulação — nada é salvo até a atribuição real.
Informar disponibilidade
Na aba Escala dos seus grupos, durante a coleta de disponibilidades (que abre e fecha automaticamente conforme o cronograma do grupo), envie suas preferências para a escala do mês seguinte. Você pode registrar preferências ("Prefiro atuar"), bloqueios binários ("Não posso atuar") em dias específicos ou por intervalos de datas, e configurar recorrências (por exemplo, bloqueio de turnos específicos toda semana). A escala automática do gestor utiliza essas regras para otimizar a distribuição justa de plantões.
A recorrência mantém o seu pedido utilizável nos ciclos futuros sem que você precise reenviar nada — mas ela não substitui a sua resposta do ciclo: quando o app mostra a disponibilidade como "pela recorrência", enviar de novo (ou tocar em confirmar) é o que registra a sua confirmação pessoal naquele mês. O mesmo vale se o gestor preencher por você: o pedido entra na geração, porém aparece como informado pelo gestor, não como resposta sua. Nenhum dos dois casos conta como "respondeu" nos relatórios da coleta, e você não recebe lembrete enquanto houver pedido utilizável na janela.
Abrir o detalhe do plantão
No detalhe do plantão, consulte a data, horário previsto, turno, unidade, setor, valor previsto de remuneração e situação da presença. Caso identifique divergências, contate o gestor do grupo antes do início das atividades. No detalhe de plantões futuros, você também encontra as ações de movimentação: desistência com liberação imediata, pedido de cessão ao gestor ou solicitação de permuta direta com colegas.
Desistir, ceder ou permutar um plantão
O fluxo de movimentações da Mediva adapta-se ao prazo do plantão:
- Desistência com antecedência: Até 48h antes do início do plantão, o botão Desistir do plantão libera a vaga imediatamente para o grupo, avisa o gestor e desvincula a remuneração.
- Cessão com pedido ao gestor: A menos de 48h do início, o mesmo botão envia uma solicitação de liberação/cessão para que o gestor aprove e redirecione o plantão a outro profissional da equipe.
- Permuta direta com colega: Use Solicitar permuta para propor a troca direta por um plantão futuro de outro colega do grupo. Assim que o colega aceita no app, as atribuições são invertidas na hora, sem sobrecarregar o gestor.
- Mural de ofertas: Na seção Movimentações do grupo, publique ofertas de troca ou consulte plantões oferecidos pelos colegas para assumir rapidamente.
Registrar presença
Ao iniciar e finalizar seu plantão, abra o card do plantão e registre a presença dentro da janela configurada pelo grupo. Em grupos padrão, o registro grava o horário e a comprovação. Em grupos Mediva Plus+, o check-in valida a geolocalização no raio da unidade de saúde e realiza verificação facial biométrica com detecção de vivacidade (liveness/Face ID), gerando comprovação irrefutável para auditoria e fechamento financeiro. Caso esteja em área sem sinal de internet, o registro offline seguro pode ser realizado mediante justificativa, sendo sincronizado e auditado assim que a conexão for restabelecida.
Acessar a carteira
Na aba Financeiro, a Carteira reúne os recebíveis gerados a partir dos plantões realizados e confirmados. Acompanhe os totais por situação: A receber (com datas previstas de pagamento), Recebido (pagamentos já liquidados), Antecipado (valores adiantados via parceiro) e eventuais pendências. Utilize os filtros rápidos de período (Últimos 90 dias, Próximos 6 meses ou datas personalizadas) e consulte o extrato auditável com identificador único e detalhamento por unidade e pagador.
Solicitar antecipação
Em breve. A antecipação de recebíveis ainda não está liberada: na Carteira ela aparece marcada como Em breve e o botão de solicitar fica desabilitado enquanto concluímos a parceria financeira. O restante desta seção descreve como o recurso vai funcionar quando entrar no ar.
Quando houver recebíveis elegíveis e a antecipação estiver ativa na sua conta, toque em Antecipar na Carteira para simular o adiantamento com parceiros financeiros regulados. O simulador exibe de forma transparente o valor bruto do recebível, a taxa de desconto, o valor líquido a receber na sua conta bancária e a instituição responsável. Após solicitar, acompanhe o status em tempo real (Em análise, Aprovada, Depositada ou Recusada). Enquanto a solicitação estiver em análise, você pode cancelá-la e o recebível retorna imediatamente ao saldo da sua Carteira.
Encontrar oportunidades
No mural de Oportunidades, filtre vagas por especialidade, estado, cidade, tipo de contratação (equipe fixa ou cobertura avulsa) e valor. Ao manifestar interesse em uma oportunidade, seu perfil profissional verificado é compartilhado de forma segura com o contratante responsável. Você acompanha todas as etapas em Minhas candidaturas no Perfil e, quando aprovado, recebe o convite de ingresso no grupo de escala ou a atribuição direta dos plantões contratados.
Quando ainda não há grupo
Uma conta recém-criada precisa de vinculação a um grupo para exibir plantões e escalas. Solicite ao gestor da sua escala um convite para entrar na equipe — o convite chega por e-mail ou notificação. Ao aceitar o convite, sua agenda passa a exibir toda a programação de plantões daquela unidade. Se você mesmo coordena plantões, crie um grupo na sub-aba Grupos, cadastre seus horários e monte sua equipe com poucos toques.